Ввиду прогресса в вопросах защиты имущественных интересов граждан в Российской Федерации, происходит развитие страховой деятельности. Одновременно с развитием системы страхования возрастает число споров со страховщиками, которые не всегда добросовестно исполняют свои обязательства.
Реальные отзывы
о работе
Страховой спор - конфликт, который возникает между страхователем и страховой компанией, а также способы его урегулирования. Страхование может быть как добровольным, так и обязательным, но в обоих случаях, предметом страхового спора всегда выступает ненадлежащее исполнение обязательств стороной по услугам страхования, а также несоблюдение условий договора страхования.
Страховой спор по вине страховщика может возникнуть в следующих случаях:
- при занижении суммы страховых выплат;
- при отказе в выплате страхового возмещения;
- при задержке страховых выплат.
Существует несколько вариантов для защиты своих нарушенных прав: досудебный порядок (претензионный) и судебный порядок.
При досудебном порядке потерпевший (страхователь) направляет письменную претензию в адрес страховой компании (страховщика), указывая в претензии копию страхового полиса, номер страхового договора, дату заключения страхового договора, а также излагается суть претензии.
В случае неудовлетворительного реагирования на письменную претензию, потерпевший имеет право на обращение с исковым заявлением в суд, где страховая компания по делу выступает ответчиком. В случае удовлетворения судом исковых требований, страховая компания, в случае нарушения сроков, указанных в договоре, помимо возмещения суммы убытков, вылечивает потерпевшему неустойку, пеню, а также возмещает судебные расходы.
Чаще всего, при возникновении у страхователя страхового случая, не имея специальных познаний в судебных вопросах, потерпевший, для защиты своих прав, обращается к юристам. В чем заключается помощь квалифицированного юриста в разрешении страхового спора?
- консультация и анализ имеющихся документов;
- содействие в проведении независимой экспертизы;
- рецензирование независимой экспертизы;
- досудебное урегулирование спора;
- обращение в суд и ведение дела в суде.
Когда у страхователя наступает страховой случай, то страховая компания несет убытки, ведь она обязана выплатить страхователю материальную компенсацию, в связи с чем зачастую придумывает причины для отказа: компания может ссылаться на то, что их клиент сам виноват в причине произошедшего ущерба. Также в любой страховой компании есть свой юрист, который найдет причину либо уменьшить сумму выплаты, либо вовсе в ней отказать. Поэтому важно вовремя обратиться за помощью квалифицированного юриста, который не даст ущемить Ваши законные права.